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相談室

矯正治療に関して お困りの方にお答えします。

現在、相談の受付を停止しています。
 
2004年から矯正に関する疑問などにお答えして来ましたが、先日書き込みのあった方から、問題は解決したので書き込みを削除してくれとメールがあり、出来ないのでそのままにしていたら、ひろ矯正歯科に電話がかかってきて、削除してくれとのこと。
電話対応したスタッフに 削除は出来ない旨を伝えてもらいました。
すると、再度電話がかかってきて、何で出来ないんだ、と文句を言われました。
 
困っている患者さんのために、無償で 20年間やって来ましたが、こんなことで絡まれるのは、まっぴら御免ですので、当分の間、相談の受付を停止させて頂きます。
 
ーーーー
 
ひろ矯正歯科では、インターネット相談室という形で、他医院で矯正治療をしているが困っているという方や、セカンドオピニオンが欲しい方などの相談にお答えしています。
忙しいので、すぐにはお答え出来ませんが、大体1週間以内にはお返事出来るように努力しております。
時間的制約から、矯正歯科に関する相談にのみ回答させて頂きます。
 
相談内容の中には、明らかに医師側に問題ありと考えられる場合もあり、その際にはかなりシビアなお返事を書きますが、訴訟を煽っているわけでもなければ、他医の業務妨害をするつもりはありませんので、誤解無きようお願いいたします。
また、返答内容は、私が矯正歯科専門医として長年培った知識と臨床経験に基づくものであり、あくまでも私の私見です。
私の言っていることが絶対に正しいという保証はありませんので、御承知下さい。
 
お名前やメールアドレスは公開されませんが、偽のメールアドレスや、匿名・偽名の相談にはお答え致しません。
また、システム上、投稿内容は私どもでは一切修正出来ませんので、個人情報や誹謗中傷が含まれているものには回答致しません。
相談は回答していなければ非公開ですが、返答したものは公開されますので、書き込んだ相談を削除してくれと言われても出来ません。
 
ひろ矯正歯科に通院中の方は、診療の際に御相談頂いたほうが詳しく説明出来ますので、ここに書き込まれてもお返事はいたしません。
 
 

  • 突然の閉院

    2022/09/23 12:54 投稿者:オリオン [xxx.209.225.171]

    以前住んでいたところの近くの歯科医院でインビザライン矯正をしておりましたが矯正途中で引越しをしました。通院が厳しくなったため他院に移りたいから紹介状は書けないかと相談をしたところ難しいとのことでした。
    その代わりにマウスピースを全て受け取り、通院を1ヶ月に1回から3ヶ月に1回に変更、支払いは毎月末に3万振り込むというカタチになりました。
    予約は通院の時に取るようになっていましたが、最後に通院した際、矯正担当医がいなくなるため担当医の歯科院へ通院するかここで継続して治療していくかと聞かれ、担当医のいる歯科院はさらに遠くなるため通っていた歯科でお願いをしました。歯科院には担当医が決まってないので後日連絡をしますと言われ、数ヶ月が経ちこちらから連絡しました。
    そしたら今月末(9月末)に閉院することになったので残りの治療費30万を全額振り込んでくださいと言われました。閉院の理由は言わずです。
    マウスピースを受け取ってるにせよ治療途中なのに支払う義務はあるのでしょうか?また治療はどうなるのでしょうか?
    教えていただけると幸いです。よろしくお願い致します。

    オリオンさんへ

     

    はじめまして。

    ひどい話しですね。

    治療がどの程度進んでいるのかわかりませんが、アライナーであれば、大体想像はつきます。

    オリオンさんが治療前に気になっていたところが治っているのであれば兎も角として、治療途中であれば、残りの治療費30万円を支払うどころか、すでに支払った費用を返金して貰うことも可能だと思います。

    おそらく歯科医院側は返金には応じないと思いますが、弁護士さんに内容証明を送って貰うと少しは態度が変わるかも知れません。

    今後の治療に関しては、日本矯正歯科学会の臨床指導医の先生のところに相談に行ってみてください。

     

     

    - ひろ矯正歯科 院長 -

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