相談室

お忙しい所恐れ入ります。
悩んで悩んでこちらのHPに辿り着きました。
どうぞよろしくお願い致します。

11歳の娘ですが矯正治療中の転院に際し、治療費の精算について悩んでおり、お伺い致します。

６歳から治療を始め、５年目になります。
矯正専門ではなく、歯科医院＋矯正もやっているという歯科医院です。
始めの２年間は床矯正をし、以降ずっとプレオルソを指示通り使っていました。
半年ほど前から上の犬歯の歯茎がどんどん盛り上がってきていて気になっていましたが、
２ヶ月に１度の定期検診では毎回「順調です」としか言われないので、信じて通っていました。

しかし、小学校の検診で矯正を勧められ、定期検診で通っている別の歯科医院でも「矯正しているんだよね？八重歯が生えてきてるし、一度矯正専門の所で診てもらった方がいいよ」と言われ、セカンドオピニオンを受けました。

すると現在の状態と適切な治療方法を説明され、とてもしっかりした納得のいく説明で、主人と相談の上転院を決めました。

現在通っている所に経緯を話したところ、怒り出してしまい「転院はしていいけど、治療費の返還はしないよ。治療したんだから当たり前でしょ」と強く言われました。

初めに38万円支払い、その後調整費と装置３回作成で、現在までに60万円程かかっています。
転院するとまた50万円程の治療費が一気にかかりますし、今までの治療に納得してないので、少しでも返金していただきたいと思っています。

治療開始時、契約書はなく、「治療費返還は一切しない」とか「転院した場合の治療費」については口頭での説明もありませんでした。

私は丁重にセカンドオピニオンの話をしたのですが、話を聞いた途端先生は急に態度が変わってすごく怖くなってしまい、帰り道涙が出てきました。

諦めるしかないのでしょうか。

参考になるかわかりませんが歯科医師は
資格→日本ヘルスケア歯科学会会員、東京ヘルスケアグループ、日本顎咬合学会会員、日本メンタルヘルス協会公認心理カウンセラー、SHTA会員
と書いてあります。ワイヤー矯正に反対の主義だそうです。